> Resedinta de judet: Sibiu
> Suprafata: 5.432 km2
> Populatia: 421.724 locuitori
> Numar de salariati: 165.100 persoane
> Rata somajului: 6%
> Castig salarial mediu net: 755 lei/persoana (2006)
Piata asigurarilor in 2005
> Numar de unitati locale: 38
> Prime brute subscrise: 73,60 mil. lei
> Numarul mediu de salariati permanenti in asigurari: 307
> Cheltuieli cu remuneratiile personalului: 6,19 mil. lei
> Densitatea asigurarilor: 177,38 lei/locuitor
> Raportul salariatilor in asigurari la total locuitori: 1/1.380
Piata Mare din Sibiu
Echipele Programului "Unde Ma Asigur?" au vizitat Sibiul,
un judet incarcat de istorie si cultura, cu importante investitii straine
si avand o piata financiara de invidiat. In urmatoarele randuri puteti
afla aproape totul despre piata asigurarilor dintr-o zona dominata de
traditie si in plin avant economic.
Orasul Sibiul a fost fondat de sasii colonizati in secolele XI-XII,
pe locul unei vechi cetati daco-romane, traversand intreg Evul Mediu
sub numele de Hermannstadt.
In zilele noastre, Sibiu este capitala unui judet cu o pozitie privilegiata
atat din punct de vedere geografic, cat si economic si social. Din punctul
de vedere al investitiilor straine, Sibiul poate fi considerat unul
dintre cele mai prospere orase din Romania, numeroase persoane fizice
sau companii internationale decizand sa deschida si sa dezvolte afaceri
in acest loc.
Catedrala Evanghelica din Sibiu
In cadrul economiei judetului, restructurarea si modernizarea din ultimul
deceniu au propulsat industria pe primul loc, cu o pondere de 38,72%
din Produsul Intern Brut, aceasta fiind urmata de agricultura, constructii,
comert si servicii.
Printre alte ramuri ale economiei sibiene, mai putem aminti industria
constructoare de masini (BILSTEIN Compa), industria confectiilor (MONDEX),
industria produselor alimentare (SCANDIA) si industria de rechizite
scolare (FLARO). Recent au fost deschise cateva fabrici noi de componente
electrice si electronice, de rulmenti si de curele de transmisie (investitie
a companiei germane SIEMENS).
Astfel, putem afirma ca Sibiul a intrat in competitia oraselor cu o
mare dinamica a dezvoltarii economice. Zona Industriala Vest fiind,
in acest moment, o atractie pentru firme interesate de achizitionarea
de
terenuri in scopul construirii unor unitati de productie. Valoarea totala
a investitiilor straine pe care Zona Industriala Vest o va aduce Sibiului
in urmatorii ani va depasiti, conform estimarilor, 70 mil. EUR.
Un exemplu bun de investitie semnificativa poate fi cel al corporatiei
CONTINENTAL AG, liderul pietei europene a subansamblelor
pentru industria de automobile, care a deschis la Sibiu o noua facilitate
de productie a componentelor electronice pentru sisteme de franare si,
in paralel, un centru de cercetare.
Tot in Sibiul isi are sediul si Bursa Monetar Financiara si de Marfuri,
institutie emblematica pentru mediul economic si de afaceri romanesc.
Mai mult, toate companiile bancare si de asigurari majore, prezente
in Romania, au cel putin o filiala sau o sucursala in oras.
Nu in ultimul rand, trebuie amintit faptul ca, in anul 2007, Sibiu a
fost desemnata Capitala Europeana a Culturii, impreuna cu Luxemburg.
Acesta este cel mai important
eveniment din istoria orasului, prin care se promoveaza, prin dialog
multicultural, multietnic si multiconfesional, imaginea orasului si
a Romaniei in lume.
Capitala europeana a conservatorismului
Forma pe care o ia conservatorismul local este primul lucru care te
surprinde in municipiul situat la poalele Cibinului. Aceasta observatie
deriva deopotriva din atitudinea localnicilor fata de viata politica,
de cea economica si, mai ales, fata de... industria asigurarilor.
Vedere catre Piata Mica din Sibiu
"Sibienii sunt destul de conservatori, agentii de asigurare locali au
si ei o doza mare de conservatorism si, ca urmare, produsele conservatoare sunt
printre cele mai bine vandute", a descris sintetic Daniel CORLACIU,
Director Agentie, INTERAMERICAN Sibiu, situatia de pe piata asigurarilor din
Capitala Culturala Europeana.
"Este bine cunoscut faptul ca ardelenii iau destul de greu decizii legate
de bani", a precizat Nicusor Marcel UDREA, Director, Sucursala ASIROM
Sibiu.
In prima zi de vizite a reiesit clar faptul ca sibienii au fost influentati
de prezenta sasilor in zona si au adoptat conservatorismul acestora,
dublat de un acut simt al proprietatii. "Paradoxal, acesta nu
se reflecta direct in vanzarea de polite de asigurare pentru protectia
proprietatilor imobiliare", a declarat Dan KELP, Director,
Agentia GENERALI Sibiu.
Pe de alta parte, conservatorismul local in asigurari reiese si din
relatia cu partenerii companiilor de asigurare, brokerii. "Marea
majoritate a colaborarilor sunt cu brokerii locali", a spus
Delia NICOARA, Director, Agentia Judeteana BT Asigurari.
Totusi, se pare ca sibienii acumuleaza, de la an la an, tot mai multa
informatie in ceea ce priveste produsele de asigurari si incep sa constientizeze
necesitatea de a avea acoperire pentru anumite riscuri. "Se
simte nevoia de consultanti adevarati in asigurari, nu numai de vanzatori,
pentru ca publicul se arata interesat de diferitele tipuri de asigurari,
iar asiguratii pun intrebari din ce in ce mai pertinente. De aceea am
organizat un program de pregatire, pentru a transforma agentii nostri
in consultanti cu experienta pe mai multe tipuri de asigurari",
a punctat Matei FAGADARU, Director OMNIASIG, Centrul Zonal Sibiu.
Un alt fapt demn de semnalat este acela ca boom-ul investitional din
anii trecuti a fost puternic resimtit si in asigurari, care au avut
o crestere semnificativa, mai ales in 2007. Totusi, aceasta dezvoltare
pare sa incetineasca, motivul principal fiind acela ca potentialii investitori
se lovesc acum de lipsa personalului mai mult sau mai putin calificat.
Rezolvarea problemei fortei de munca va conduce insa si la cresterea,
in continuare, a pietei locale de asigurari, atat in domeniul corporate,
cat si in cel al retail-ului.
Sibiul, in asteptarea pensiilor
 Un
punct important pe agenda de lucru a reprezentantilor Programului "Unde
Ma Asigur?" a fost si intalnirea cu Prefectul judetului Sibiu,
Ion ARITON.
In cadrul intalnirii s-au discutat probleme legate de piata asigurarilor,
de specificul riscurilor catastrofale din judet, de implicarea autoritatilor
locale in promovarea asigurarilor, dar si aspecte referitoare la dezvoltarea
viitoare a judetului.
In acest context, s-a subliniat faptul, ca dezvoltarea economica din
ultimii sapte ani a judetului Sibiu (n. red.: dezvoltare care
a influentat direct si cresterea pietei asigurarilor) a acutizat problema
existentei si cantitatii fortei de munca locale.
"Aceasta situatie este una de mare interes pentru noi si, de aceea, avem
un plan de dezvoltare in continuare, atat a orasului Sibiu, cat si a celorlalte
orase din Nordul judetului, cum ar fi Medias, Agnita, Avrig sau Dumbraveni. Judetul
are de castigat atat de pe urma Centrului Universitar, cat si de pe urma marilor
investitori care au trimis deja tineri sibieni la training-uri in afara tarii",
a precizat Prefectul Sibiului.
Problemele ridicate de resursele umane au un impact important si asupra
asiguratorilor care vor deveni sau sunt deja autorizati ca operatori
pe piata pensiilor private.
"Suntem in plin proces de recrutare si pregatire a viitorilor agenti
de marketing pentru pensiile private de Pilon II si III", a declarat
Marcela ANDANUT, Director, Sucursala ALLIANZ-TIRIAC Sibiu.
Tintele propuse de catre conducerile companiilor de la Bucuresti sucursalelor
si agentiilor lor din Sibiu sunt realiste, in masura in care ar exista
si un numar mai mare de consultanti, de tineri specialisti. In acest
context, recrutarea pe plan local a acestora este un proces foarte important.
O problema semnalata insa atat de brokeri, cat si de asiguratori, este
aceea ca tinerii sibieni isi doresc mult mai mult un loc de munca stabil,
in care remuneratia este mai mica, dar fixa si aparent sigura, decat
unul cu remuneratii mari, dar direct proportionale cu activitatea depusa.
De aceea, putem estima ca urmeaza o perioada foarte incarcata pentru
asiguratorii care vor intra pe piata pensiilor administrate privat si
anume pe subscrierile pentru Pilonul II.
"Partea de asigurari de viata este si va fi in continuare foarte implicata
in procesul de atragere a contribuabililor catre fondul de pensii, ne referim
aici atat la Pilonul II, cat si la Pilonul III, pensiile facultative, care sunt
deja disponibile pe piata", a detaliat Sorin HARNUTIU, Director Agentie
OMNIASIG Life.
Reprezentantii companiilor care si-au anuntat prezenta pe piata pensiilor
private ne-au asigurat ca sunt deja in bloc-starturi, asteptand doar
data de 17 septembrie pentru inceputul Pilonului II.
Asigurari... Carpatice
Sedii centrale ale companiilor de asigurari nu se intalnesc doar in
Bucuresti si Cluj-Napoca... Si municipiul Sibiu este gazda cartierului
general al unui asigurator cunoscut. Astfel, o opinie larg raspandita
printre asiguratorii intervievati de catre reprezentantii Programului "Unde
Ma Asigur?" este aceea ca principalul lor competitor aici,
pe piata locala, nu este reprezentat de companiile din Top 3 sau Top
5, ci de... CARPATICA Asigurari.
"Dincolo de cresterea inregistrata in 2006 si de dublarea cotei noastre
de piata la nivel national, avem avantajul ca facem parte dintr-un holding cu
activitati multiple, cu o buna strategie si imagine in judet si nu numai. Acest
fapt se reflecta direct si in volumul de prime subscrise pe plan local de catre
compania noastra", a precizat Maria COSA, Director General CARPATICA
Asigurari.
"Putem spune ca piata locala de asigurari este una extrem de competitiva,
iar clientii sunt foarte conservatori si, de aceea, orice avantaj strategic este
bine venit. Insa, in Sibiu, cred ca fiecare operator de pe piata locala se bucura
de respectul celorlalti", a declarat Teo IUHAS, Director General Adjunct
CARPATICA Asigurari.
Problema cu care se confrunta piata locala de asigurari este lipsa fortei
de munca. "Politica noastra de resurse umane s-a bazat, in principal,
pe formarea tinerilor, care au avantajul de a fi ambitiosi si care se
dezvolta in interiorul companiei, compensand lipsa de experienta si
portofoliu prin entuziasm si dinamism", a declarat Maria COSA.
Dupa cum se stie, Sibiul este si un nod de circulatie foarte important
pe harta Romaniei si, de ce nu, a Europei. Este punctul in care se uneste
Estul tarii, Brasov si Moldova, cu Vestul ei, Arad si Ungaria, cu Nordul
teritoriului, Maramures si Cluj-Napoca, cu Sudul Romaniei, Pitesti si
Bucuresti.
Poate si de aceea judetul este "casa" mai multor transportatori,
iar faptul ca o companie cu activitate europeana, precum este si ATLASSIB,
care face parte din acelasi grup ca si CARPATICA Asigurari, s-a nascut
si s-a dezvoltat aici, nu face decat sa confirme ca judetul Sibiu are
un mare potential care merita sa fie exploatat.
Riscurile pietei sibiene
In urma cu un an, in urma vizitelor facute acelorasi asiguratori, se
contura o ingrijorare generala cu privire la nivelul daunalitatii. Lucrurile
luasera deja o turnura nefericita, iar asiguratorii sibieni nu se laudau
deloc cu un nivel al daunelor apropiat de cel intalnit in Bucuresti,
spre exemplu.
La mai putin de un an de la ultima noastra vizita in Sibiu am intalnit
insa si asiguratori... fericiti. Daca in 2006, Directorul OMNIASIG Sibiu
isi arata ingrijorarea fata de nivelul daunalitatii, in 2007 atitudinea
sa a devenit mult mai optimista: "Am reusit sa scadem daunalitatea
de la 85% la 42%", ne-a dezvaluit Matei FAGADARU. Secretul
este simplu si la indemana oricarui asigurator: dispersia riscului.
Astfel, chiar daca in portofoliul multor companii de asigurari predomina
clasa dedicata sectorului auto, unele reusesc o rata a daunalitatii
de-a dreptul impresionanta. "Prin politica revolutionara adoptata
pentru segmentul auto am reusit sa atingem un nivel total al daunalitatii
de doar 19%", a declarat Dan KELP.
Judetul Sibiu este ferit de riscurile catastrofale specifice Romaniei:
cutremure, inundatii, alunecari de teren. Totusi, asiguratorii mizeaza
pe segmentul de asigurari de proprietati, aceasta clasa fiind prima,
ca pondere, dupa clasele de asigurari auto. Tinand cont ca teritoriul
judetului Sibiu este egal impartit in zone de munte, deal si campie,
asigurarile agricole nu au avut niciodata un cuvant prea important de
spus in portofoliile companiilor de asigurari prezente in judet. Totusi,
exista companii care au reusit sa reporteze succese si pe acest segment. "Am
reusit sa asiguram cateva ferme importante din judet, astfel incat am
acoperit bine acest segment", ne-a declarat Nicusor Marcel
UDREA.
Dauna platita, cea mai buna
reclama pentru asigurator
Daca am deschis discutia despre daunalitate trebuie sa mentionam un
caz important pe piata romaneasca de asigurari, ARDAF. Dupa ce au avut
o perioada mai putin fericita, in care a intrat si sub supravegherea
CSA, ARDAF a reusit sa revina pe linia de plutire, mai mult decat atat,
sucursalele din tara se lauda cu plata tuturor despagubirilor restante. "Am
reusit sa achitam toate daunele restante si, in acelasi timp, am redus
rata daunalitatii prin trierea clientelei", a declarat Eugen
POTERA, Director Sucursala ARDAF Sibiu.
Pentru a exemplifica o dauna reprezentativa pentru anul 2006 ne vom
indrepta din nou catre segmentul auto. "Am avut o dauna de circa
100.000 EUR pe segmentul auto care a fost rezolvata si platita in cursul
anului 2006", a dezvaluit Marcela ANDANUT.
Bineinteles ca nu toti asiguratorii se pot lauda cu o descrestere a
ratei daunei, astfel ca, "din pacate, daunalitatea segmentului
auto ne face sa ne axam din ce in ce mai mult pe alte tipuri de asigurari",
a declarat Liviu BAN, Director Sucursala ASTRA-UNIQA Sibiu.
Brokeri versus asiguratori
La nivel local, relatia dintre brokeri si asiguratori este deseori tensionata,
dar la nivelul Sibiului totul pare a fi mult mai bine. Incadrandu-se
in conservatorismul local specific zonei, asiguratorii sibieni lucreaza,
in principal, cu brokerii de asigurare din Sibiu si mai putin cu cei
nationali sau internationali. "Aportul brokerilor in portofoliul
sucursalei noastre a crescut de la an la an, iar nivelul lor de implicare
si profesionalism, de asemenea", a precizat Maria Marcela POTERA,
Director Sucursala BCR Asigurari.
"Relatiile cu asiguratorii se imbunatatesc, dar nu au fost niciodata
proaste, mai ales ca majoritatea lor provine din randurile asiguratorilor",
a detaliat Liviu BAN.
"Brokerii locali ne-au ajutat intr-un moment dificil in care a trebuit
sa reconstruim echipa, iar cea mai mare parte din forta de vanzare a fost alcatuita
din brokeri", a dezvaluit Adriana DANIN, Director Sucursala UNITA Sibiu.
Si din partea brokerilor se manifesta o deschidere cel putin la fel
de importanta. "Noi incercam sa imbunatatim serviciile de care
are parte clientul, usurand in acelasi timp munca asiguratorului. Cred
ca rolul brokerilor si cooperarea dintre cele doua parti este una benefica
pentru clientul
final", a declarat Ioan RUCAREAN, Director Executiv PROFESSIONAL
Broker de Asigurari.
"Piata sibiana de asigurari se dezvolta si observam cu bucurie ca firmele
de brokeraj reusesc sa atraga personal din cadrul companiilor de asigurari",
a descris evolutia pietei de brokeraj in asigurari Alexandru UDRESCU, Director
Executiv HERMANNSTADT Broker Asigurare Reasigurare.
Concluzii
Prin urmare, industria sibiana a asigurarilor se poate lauda cu o influenta
mai mult decat benefica din partea marilor investitori straini, care
au adus atat capital cat si o cultura corporatista occidentala.
Desi specificul local, acel "conservatorism traditional",
a constituit intr-o etapa initiala o importanta piedica pentru companiile
de asigurari, in acest moment, se poate observa o deschidere mai mare
a sibienilor precum si o mai buna constientizare a nevoii de asigurare
din partea acestora.
Una dintre cauzele acestei imbunatatiri este, fara indoiala, insasi
activitatea depusa de asiguratori, care s-a axat si pe educarea clientilor
actuali/potentiali si nu doar pe vanzarea politelor de asigurare.
Liviu HULUTA
Click
aici pentru a vedea rezultatele companiilor de asigurari din
Sibiu!
|
ALLIANZ-TIRIAC
Marcela ANDANUT
Director Sucursala
ALLIANZ-TIRIAC
Str. Zaharia Boiu nr. 4, Sibiu
Tel.: 0269.218.114
Fax: 0269.219.696
ARDAF
Eugen POTERA
Director Sucursala
ARDAF
Piata Unirii nr. 5, Sibiu
Tel.: 0269.210.447
Fax: 0269.210.447
ASIBAN
Nicusor STOICA
Director Sucursala
ASIBAN
Str. Revolutiei nr. 1, Sibiu
Tel.: 0269.228.792
Fax: 0269.228.792
ASIROM
Nicusor Marcel UDREA
Director Sucursala
ASIROM
Bd. Vasile Milea nr. 12A, Sibiu
Tel.: 0269.218.020
Fax: 0269.230.238
ASTRA - UNIQA
Liviu BAN
Director Sucursala
ASTRA-UNIQA
Str. Constantin Noica nr. 39, Sibiu
Tel.: 0269.218.353
Fax: 0269.234.802
AVIVA
Cristian MIHU
Branch Manager
AVIVA
Str. Constantin Noica nr. 54, et. 1, Sibiu
Tel.: 0269.210.947
Fax: 0269.210.954
BCR Asigurari
Maria Marcela POTERA
Director Sucursala
BCR Asigurari
Str. Nicolae Balcescu nr. 11, Sibiu
Tel.: 0269.218.225
Fax: 0269.218.234
BT Asigurari
Delia NICOARA
Director Agentie
BT Asigurari
Str. Oituz nr. 25A, Sibiu
Tel.: 0269.250.101
Fax: 0269.235.056
CARPATICA Asigurari
Maria COSA
Director General 
CARPATICA Asigurari
Str. Autogarii nr. 1, Sibiu
Tel.: 0269.205.202
Fax: 0269.211.040
GENERALI
Dan KELP
Director Agentie 
GENERALI
Bd. Vasile Milea nr. 58, Sibiu
Tel.: 0269.233.632
Fax: 0269.232.732
INTERAMERICAN
Daniel CORLACIU
Director Agentie 
INTERAMERICAN
Str. Tg. Pestelui nr. 18, Sibiu
Tel.: 0269.233.586
Fax: 0269.216.151
OMNIASIG
Matei FAGADARU
Director Centru Zonal
OMNIASIG
Bd. Vasile Milea nr. 12, Sibiu
Tel.: 0269.214.010
Fax: 0269.214.012
OMNIASIG Life
Sorin HARNUTIU
Director Agentie
OMNIASIG Life
Str. Calea Dumbravii nr. 63, Sibiu
Tel.: 0269.215.030
Fax: 0269.232.667
UNITA
Adriana DANIN
Director Sucursala
UNITA
Str. Vasile Carlova nr. 6, Sibiu
Tel.: 0269.210.541
Fax: 0269.216.520
GT BROKER
Adrian GAVRIL
General Manager
GT BROKER
Str. Scoala de Inot, bl. 5, sc. C, ap. 47, Sibiu
Tel.: 0269.245.424
Fax: 0269.245.424
HERMANNSTADT Broker Asigurare
Reasigurare
Alexandru UDRESCU
Director Executiv
HERMANNSTADT Broker
Str. Rennes nr. 6, Sibiu
Tel.: 0269.434.606
Fax: 0269.241.606
PROFESSIONAL Broker de Asigurari
Ioan RUCAREAN
Director Executiv
PROFESSIONAL Broker
Str. General Magheru nr. 52/6, Sibiu
Tel.: 0369.408.908
Fax: 0369.408.912
CARPATICA Life
Broker de Pensii Private
Radu MICU
Director
CARPATICA Life Broker de Pensii Private
Hotel Ramada - Str. Emil Cioran nr. 2, et. 2, Sibiu
Tel.: 0269.224.015
Fax: 0269.243.002
|
