|
|
| Powered by Media XPRIMM | |
| Navigare rapida: EDITORIAL | INTERVIU | TENDINTE | PRODUS | |
![]()
|
|
Comunicare de criza... sau criza de comunicare? Campania de informare publica cu privire la conceptul de asigurare, demarata la 1 iulie 2009 de Media XPRIMM si sustinuta prin platformele web www.constatulamiabil.ro, www.asigurarealocuintelor.ro si www.asigurareamasinilor.ro, a avut pana la acest moment un record de accesari, cele trei site-uri specializate cumuland peste 254.000 de vizitatori.
Interviu cu Viorel VASILE Clasele de asigurari care au suferit cea mai mare depreciere sunt asigurarile de viata si indeosebi cele cu acumulare de capital de tipul unit-linked, precum si politele CASCO. Piata asigurarilor a fost o industrie neafectata de criza in asa mare masura ca piata auto sau piata imobiliara. Desi exista scaderi, acestea sunt in limite rezonabile.
Este Romania pregatita pentru un cutremur similar cu cel din 1977? Desi nu au trecut decat doua luni de la inceputul acestui an, 2010 poate fi considerat, fara nicio indoiala, anul cutremurelor, luand in considerare numarul si amploarea, dar mai ales efectele pe care acestea le-au produs. In perioada de referinta s-au produs nu mai putin de 3 cutremure devastatoare, numarul acestora fiind in crestere in ultimii ani.
Asigurarea de locuinte si bunuri
casnice
de la Locuinta: orice cladire independenta cu destinatia de locuinta (apartament, casa, vila, cabana sau alta constructie destinata locuirii permanente sau temporare - casa de vacanta), avand dotarile necesare acestui scop. Bunurile casnice: bunurile aflate in locuinta, care sunt destinate amenajarii locuintei, utilizarii sau consumului in cadrul acesteia (mobilier, covoare, obiecte casnice, imbracaminte, incaltaminte, etc.)
Vrei un loc de munca bine platit?
STIRI
INTERNE STIRI
EXTERNE |
Revista PRIMM Asigurari & Pensii Comandati acum!
![]() |
||||||
|
|
|
|
| EDITORIAL |
|
Acesta reprezinta cel mai amplu program de comunicare al industriei de asigurari derulat vreodata in Romania si a fost lansat avand ca target zona de clienti finali, informarea si educarea publicului larg, a consumatorilor si a potentialilor consumatori de servicii de asigurare. Acesta este contextul in care a pornit la drum, la 1 iulie anul trecut, www.constatulamiabil.ro - portal dedicat procedurii de constatare amiabila. Au crezut in noi, inca de la inceput, ASTRA Asigurari, carora li s-au alaturat apoi CARPATICA Asig, GROUPAMA si SAFETY Broker. De la lansarea sa, site-ul a avut peste 114.000 vizitatori. La 1 septembrie 2009 s-a lansat www.asigurarealocuintelor.ro. Site-ul incorporeaza informatii in forma decodificata despre asigurarile facultative de locuinte, punctand si asupra coordonatelor viitorului sistem de asigurari obligatorii. Ne-au sprijinit UNIQA, ASTRA Asigurari si GENERALI, apoi CREDIT EUROPE Asigurari si SAFETY Broker. Portalul a fost vizitat pana acum de peste 47.000 de ori. Pe 1 decembrie 2009 am lansat o noua provocare: www.asigurareamasinilor.ro, primul web-site dedicat in exclusivitate asigurarilor auto. Dincolo de zona pur informationala, portalul este construit in jurul unei aplicatii unice in Romania, care explica asiguratilor, fie ei pagubiti sau vinovati de producerea accidentelor rutiere, ce au de facut in caz de dauna, cum functioneaza sistemul bonus-malus si care sunt consecintele faptelor lor. Peste 93.000 de soferi au vizitat, de la lansare, site-ul destinat informatiilor privitoare la asigurarile auto. Cei care au sustinut acest proiect sunt AVUS Group, SAFETY Broker si ASTRA Asigurari. Un sprijin important in mediatizarea campaniei de informare demarata de Media XPRIMM l-au avut si TVR Info, RFI - Radio France Internationale, Wall-street.ro, Conso.ro si multi altii. Insa aceasta ampla campanie de informare nu se opreste aici. Astfel, Media XPRIMM pregateste, pentru acest an, doua noi portaluri, dedicate asigurarilor de viata si de sanatate. Dar toate la timpul lor... andreea.ionete@mxp.ro |
|
|
| INTERVIU |
|
Viorel VASILE: Clasele de asigurari care au suferit cea mai mare depreciere sunt asigurarile de viata si indeosebi cele cu acumulare de capital de tipul unit-linked, precum si politele CASCO. Piata asigurarilor a fost o industrie neafectata de criza in asa mare masura ca piata auto sau piata imobiliara. Desi exista scaderi, acestea sunt in limite rezonabile. XPRIMM: Cum vedeti evolutia pietei asigurarilor in anul 2010? (in contextul unei prelungiri a crizei economice) V. V.: In anul 2009, piata de asigurari a fost afectata de criza economica. In 2010 am putea asista la o oarecare revenire a asigurarilor de proprietati, asta daca si legislatia referitoare la asigurarile obligatorii de locuinte va fi definitivata. Asigurarile de viata ar putea, de asemenea, sa inregistreze un progres, in conditiile in care creditarea se va relua, in special in ceea ce priveste creditul ipotecar. In schimb, sectorul auto va ramane destul de afectat de criza, iar pe acest segment pretul politelor de asigurare va creste. XPRIMM: Care este in acest moment cea mai stringenta problema a pietei de brokeraj in asigurari? (cu exceptia crizei economice) V. V.: Cea mai stringenta problema a brokerilor de asigurari in aceasta perioada de criza, unde marii clienti corporate intampina dificultati, este incercarea de a-i mentine activi si de a le oferi solutiile optime. In acelasi timp, dezvoltarea pietei de retail este si va fi, in opinia noastra, solutia pe termen mediu si lung. Rolul brokerului de asigurare in aceasta perioada economica este foarte important, deoarece acesta, pe langa aptitudinile de a vinde produse de asigurare, trebuie sa aiba si o buna pregatire profesionala pentru a putea prezenta corect toate elementele produsului de asigurare clientului si astfel sa reuseasca sa il convinga pe acesta de importanta necesitatii incheierii unei polite de asigurare, oferindu-i servicii complete: analiza riscului, incheierea politei si, in plus, consiliere in caz de dauna. Astfel, clientul constientizand din ce in ce mai mult importanta brokerului de asigurari, economiseste timp, obtine cele mai bune oferte de pe piata si beneficiaza de suport tehnic pe care nu-l ar avea daca ar incheia polita direct cu o societate de asigurari. XPRIMM: Cum a fost receptat sistemul bonus-malus de catre clientii dumneavoastra? Care este opinia dumneavoastra referitoare la acesta? V. V.: Introducerea sistemul bonus-malus pentru asigurarile obligatorii de raspundere civila auto (RCA), incepand cu 1 ianuarie 2010, ii va face pe soferii romani sa fie mai responsabili, pentru a nu plati prime cu pana la 200% mai mari, in cazul in care au mai multe daune intr-un an, sunt de parere specialistii din piata. Avand in vedere ca se adreseaza doar persoanelor fizice, impactul nu a fost semnificativ, mai mult de 60% din clientii nostri fiind persoane juridice. Anul 2010 va fi unul experimental pentru toata lumea, iar din 2011 se vor simti avantajele pentru clientii fara daune, pentru ca vor putea sa beneficieze de preturi foarte bune si multe beneficii. Prin introducerea acestui sistem se doreste educarea conducatorului auto si optimizarea raportului intre pret si gradul de risc pe care il prezinta un anume client. XPRIMM: Care vor fi, in opinia dumneavoastra, consecintele intrarii in vigoare a legii asigurarii obligatorii a locuintelor asupra pietei de profil? V. V.: Nu cred ca statul putea acoperi eventualele cheltuieli (de exemplu: in cazul unui cutremur). Totodata, introducerea asigurarii obligatorii de locuinte este benefica asupra pietei, fiind o modalitate de a impulsiona si vanzarea altor tipuri de asigurari. XPRIMM: Cum a evoluat segmentul corporate in 2009? Dar cel de retail? V. V.: Fata de anul 2008, anul 2009 a adus o scadere la nivel de corporate, acest tip de asigurare pierzand teren in fata politelor property si de raspunderi civile pe partea de retail. Au fost modificari majore in structura portofoliului de clienti, segmentul retail crescand pana la aproximativ 48% in 2009 fata de 2008. Astfel, clientii corporate au scazut la 52% din portofoliu, de la circa 78% in anul 2008. Tendinta de scadere a portofoliului corporate este evidenta, pe fondul crizei. In ceea ce priveste SAFETY Broker de Asigurare, am incercat sa beneficiem de aceasta perioada tulbure si sa atragem clienti noi din intreaga tara prin vanzari directe, in special din zona de retail. XPRIMM: Considerati Bucurestii ca fiind o piata saturata din punct de vedere al concurentei? V. V.: Piata bucuresteana nu este una saturata, acest fapt fiind datorat pe de-o parte faptului ca a crescut in randul populatiei nivelul constientizarii privind necesitatea asigurarilor, iar pe de alta parte faptului ca in Capitala sunt concentrate sediile celor mai importante firme din Romania, precum si sediile tuturor societatilor de asigurare de top. XPRIMM: Este oportuna, in acest moment, o extindere a fortei de vanzare? Credeti ca situatia economica aduce noi oportunitati de a gasi oamenii care sa lucreze in asigurari? V. V.: Sistemul promovat de noi pare sa fie in acesta perioada o solutie optima pentru atragerea unor oameni de calitate, cu experinta in asigurari. Avantajul acestui sistem practic conduce la castiguri nelimitate din partea francizatului, el fiind direct interesat ca in zona pe care o gestioneaza sa faca dezvoltarea pe termen lung. In concluzie, credem ca in perioada de criza costurile cu dezvoltarea - chirii, salarii etc. - sunt mai mici si trebuie profitat. XPRIMM: Ce oportunitati vedeti pentru activitatea companiei dumneavoastra pentru urmatoarea perioada? V. V.: Am incercat sa beneficiem de aceasta perioada tulbure si sa atragem clienti noi din intreaga tara prin vanzari directe, in special din zona de retail. In vederea punerii in practica a acestei strategii am demarat o actiune de extindere la nivel national, prin deschiderea mai multor puncte de lucru in orasele mari, dar si prin dezvoltarea unei retele proprii de franciza. XPRIMM: Care este structura portofoliului in acest moment? A suferit aceasta modificari ca si consecinta a crizei economice? Exista o tendinta foarte clara de crestere a vanzarilor de retail in detrimentul celor corporate? V. V.: Datorita reducerii ponderii portofoliului corporate, in anul 2009 ne-am confruntam cu o scadere de circa 10% a primelor intermediate aferente politelor CASCO, comparativ cu aceeasi perioada a anului 2008. Au fost modificari majore in structura portofoliului de clienti, segmentul retail crescand pana la aproximativ 48% in 2009 fata de 2008. Astfel, clientii corporate au scazut la 52% din portofoliu, de la circa 78% in anul 2008. XPRIMM: Cum apreciati rezultatele obtinute de companie in anul 2009? Cum se prezinta acestea daca ne raportam la rezultatele din 2008? V. V.: Putem spune ca in contextul actual sunt rezultate remarcabile. Avem o crestere a PBS in lei de circa 10% comparativ cu anul trecut. Reteaua noastra de vanzari se ridica acum la 4 sedii proprii si 15 francize, reusind sa acoperim intreaga suprafata a tarii. XPRIMM: Care sunt obiectivele principale pentru compania dumneavoastra in acest an? (Volum total al intermedierilor, structura personalului etc.) V. V.: In 2010 intentionam sa consolidam acest model de business dezvoltat - sistemul de franciza - si sa crestem calitatea serviciilor oferite clientilor. Speram sa ne mentinem la acelasi nivel al PBS ca si in 2009, dar sa incercam cresterea profitabilitatii. Structura de personal nu va cunoaste schimbari esentiale. XPRIMM: Multumim! vlad.panciu@mxp.ro |
|
|
|
|
|
| TENDINTE |
De departe cel mai devastator cutremur din ultimele doua luni a fost cel din Haiti (7 grade pe scara Richter), care a cauzat moartea a peste 200.000 de oameni si a lasat mai mult de un milion de persoane fara locuinta. Acesta a fost urmat de un nou seism in Japonia, cu magnitudinea de aproximativ 7,2 grade, care insa nu a produs victime sau pagube importante. La distanta scurta a urmat cutremurul din Chile care, desi a fost de 500 de ori mai puternic decat cel din Haiti (8,8 grade pe scara Richter) a cauzat moartea a "doar" 800 de oameni si a avariat 1,5 milioane de case, pagubele ridicandu-se la 20-30 mld. USD. Click aici pentru detalii! oleg.doronceanu@mxp.ro |
|
|
|
Presedinte: Sergiu
COSTACHE CEO: Adriana
PANCIU |
| Daca doriti sa
primiti GRATUIT acest Buletin Informativ de Asigurari, apasati aici Daca doriti sa nu mai primiti acest Buletin Informativ de Asigurari, apasati aici |
|